고용산재보험 토탈서비스는 PC 접속이 먼저예요. 공동인증서나 간편인증으로 들어가면 됩니다. 앱 설치도 생각보다 간단해요.
고용산재보험 토탈서비스는 근로복지공단 공식 민원 플랫폼입니다. PC는 total.comwel.or.kr로 들어가고, 모바일은 TOUCH! 산재고용 앱으로 이용하면 됩니다. 인증만 준비하면 증명서 발급과 민원 진행이 빠릅니다.
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고용산재보험 토탈서비스는 무엇인가요
근로복지공단 전자민원 창구라고 보면 쉬워요. 고용보험과 산재보험 업무를 온라인으로 처리하는 곳입니다.
사업장 신고와 증명서 발급을 한곳에서 볼 수 있어요. 24시간 이용이 가능해서 시간 맞추기도 편합니다.
- 사업주는 보험료 신고를 볼 수 있어요.
- 근로자는 가입 이력 조회가 쉬워요.
- 담당자는 서류 처리 흐름을 한눈에 보기 좋습니다.
| 구분 | 잘 맞는 경우 | 특징 |
|---|---|---|
| PC | 사업장 업무가 많은 경우 | 메뉴가 넓고 보기 편합니다 |
| 모바일 | 이동 중 확인이 잦은 경우 | 증명서와 민원을 빠르게 확인합니다 |
저는 처음에 메뉴가 많아서 한참 둘러봤어요. 그래서 공식 주소부터 확인하는 습관이 생겼습니다.
- 주소 확인이 먼저예요.
- 공식 페이지로 들어가면 헷갈림이 줄어요.
- 즐겨찾기 등록도 꽤 유용합니다.
PC에서 바로가기와 로그인
PC 접속은 공식 주소가 핵심이에요. 브라우저에서 total.comwel.or.kr로 들어가면 됩니다.
크롬과 엣지에서는 별도 설치 없이 열리는 편입니다. 로그인 유형만 맞추면 진행이 빨라요.
- 사업장 로그인은 사업장 민원에 맞습니다.
- 개인 로그인은 가입 이력과 증명서 확인에 좋아요.
- 업무담당자는 처리 범위를 먼저 확인하면 편합니다.
| 로그인 방식 | 준비물 | 메모 |
|---|---|---|
| 공동인증서 | 인증서와 비밀번호 | 가장 익숙한 방식입니다 |
| 간편인증 | 카카오 네이버 금융인증 | 휴대폰만 있으면 빠릅니다 |
저는 한 번 주소를 한 글자 잘못 넣어서 다른 화면이 뜬 적이 있어요. 그 뒤로는 정확한 주소를 먼저 봅니다.
간편인증 준비를 해두면 더 수월해요. 인증서가 없을 때도 흐름을 이어가기 좋습니다.
모바일 앱 설치와 로그인
모바일은 TOUCH! 산재고용 앱으로 이용하면 됩니다. 안드로이드와 아이폰 모두 설치가 가능해요.
앱 이름만 정확히 찾으면 어렵지 않아요. 공식 앱인지 먼저 보는 게 좋습니다.
- 플레이스토어에서 TOUCH 산재고용을 찾습니다.
- 앱스토어에서도 같은 이름으로 찾으면 됩니다.
- 공식 로고를 한 번 더 확인하면 안전해요.
| 플랫폼 | 설치 경로 | 특징 |
|---|---|---|
| 안드로이드 | Google Play | 검색 후 바로 설치합니다 |
| iOS | App Store | 같은 이름으로 찾으면 됩니다 |
제가 설치해 보니 증명서 발급이 제일 빨랐어요. 로그인만 끝나면 흐름이 부드럽습니다.
처음 등록할 때는 인증 절차가 조금 필요했어요. 그래도 한 번만 설정해 두면 다음부터는 훨씬 편합니다.
자주 쓰는 기능과 활용 팁
핵심 기능은 증명서 발급과 민원 진행이에요. 앱에서도 대부분의 흐름을 이어갈 수 있습니다.
모바일 팩스와 실시간 상담도 꽤 유용해요. 전화 대기를 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 민원 진행 현황을 바로 볼 수 있어요.
- 증명서 발급은 외부 제출용으로 자주 씁니다.
- 채팅 상담은 간단한 문의에 잘 맞아요.
| 기능 | PC | 앱 |
|---|---|---|
| 서류 확인 | 한 번에 넓게 보기 좋음 | 이동 중 확인에 적합 |
| 상담 | 전화 연결이 편함 | 실시간 채팅이 빠름 |
저는 즐겨찾기 등록을 해두고 자주 들어가요. 고정 경로를 만들어 두면 정말 빠릅니다.
공식 앱 이름만 저장해 두셔도 좋아요. 나중에 다시 찾을 때 시간을 아낄 수 있습니다.
자주 묻는 질문
회원가입이 꼭 필요한가요
아니요. 공동인증서나 간편인증으로 바로 들어가는 방식이 많습니다.
모바일에서도 증명서 발급이 되나요
네. TOUCH! 산재고용 앱에서 발급과 확인이 가능합니다.
PC 주소는 어디로 들어가면 되나요
total.comwel.or.kr로 접속하면 됩니다. 공식 주소를 쓰는 게 가장 안전합니다.
인증서가 없으면 이용이 어렵나요
아니요. 간편인증을 지원해서 휴대폰 인증으로도 이용 흐름을 이어가기 좋습니다.
PC는 공식 주소가 기본이에요. 모바일은 TOUCH! 산재고용 앱이 편합니다. 간편인증 준비까지 해두면 2026년에도 훨씬 빠르게 쓸 수 있어요.
오늘은 즐겨찾기 등록부터 해보시면 좋습니다. 앱 이름과 주소만 저장해도 다음 접속이 훨씬 쉬워집니다.